2024.10.17
電子決済ご利用時のおねがい
当教室でのお支払い方法は毎月「自動引落」です。
自動引落の手数料は生徒様よりいただいておりません。
引落ができた、できないに関わらず1件ごとの手数料を教室が負担をしております。
自動引落開始前(お手続き中)のお客様に関しましては、
現金だけでなく電子決済(いたばしpay、paypay)での支払いが可能です。
電子決済でのお支払いは、お客様にポイントが付与されるので、
キャンペーン中はポイント付与率も高まり大変お得になります。
お客様には見えていない部分になりますが、電子決済分の手数料や、
それらを振り込んでいただくための手数料等が裏で発生しているため、
本来のお支払いいただいた金額がお店に丸々入金されるわけではありません。
まずはそういった性質であることを大前提としてご理解ください。
また、
お客様都合で(急な引越し、転勤、入院等)
「予約していたサービスが受けられなくなったため返金してほしい」というものには
いかなる理由でも応じられません。
尚更、決済完了→ポイントが既に付与され、
1ヶ月以上も経過している状況の中では対応できるはずがありません。
「ポイント分を差し引いて返金しくれれば良い」という簡単なものでもありません。
お客様とお店だけの問題でなく、
その間に電子決済の事業者や自治体が入っているということをご理解ください。
ポイントが付与されている以上、
返金や取り消しができないことは常識的に想像できるはずです。
お得なメリットもありますが、お客様都合での返金は簡単に行えません。
(その場で、ミスによる早期キャンセルなどは手作業で行えます)
そのようなリスクがセットであることをご理解の上ご利用くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
東京都 板橋区常盤台4-31-15 RASICLAS 303
090-3088-8670
国立音楽大学附属中学高等学校認定音楽教室
音楽健康指導士